Lưu ý quan trọng: Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa bạ
n và quocte38 khi sử dụng nền tảng. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không nên sử dụng dịch vụ của quocte38.
Chào mừng bạn đến với quocte38 – nền tảng cá cược trực tuyến dành cho người dùng tại Việt Nam. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại quocte38, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các Điều khoản và Điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định liên quan khác được công bố trên nền tảng.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của quocte38 bao gồm Casino trực tuyến, Live Casino, Bingo, Sportsbook cá cược bóng đá và mọi tính năng liên quan. quocte38 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo đến thành viên thông qua các kênh chính thức.
1. Quy Định Chung
quocte38 cung cấp dịch vụ giải trí cá cược trực tuyến hoàn toàn bằng tiếng Việt, hướng đến người dùng tại Việt Nam. Toàn bộ giao dịch trên nền tảng được thực hiện bằng VND và hỗ trợ thanh toán qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
Khi sử dụng dịch vụ quocte38, bạn đồng ý rằng:
- Bạn sử dụng dịch vụ với tư cách cá nhân cho mục đích giải trí, không nhân danh tổ chức hay bên thứ ba.
- Mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật.
- Bạn chịu trách nhiệm duy trì bảo mật tài khoản và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
- Bạn không sử dụng dịch vụ quocte38 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp hoặc gian lận nào.
- Bạn tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành tại địa phương của bạn liên quan đến cá cược trực tuyến.
Ngôn ngữ chính thức: Toàn bộ dịch vụ, hỗ trợ khách hàng và tài liệu pháp lý của quocte38 được cung cấp bằng tiếng Việt. Đây là phiên bản ngôn ngữ duy nhất và có giá trị ràng buộc.
2. Tài Khoản Thành Viên
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản tại quocte38. Việc tạo nhiều tài khoản bằng các thông tin khác nhau là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đình chỉ hoặc xóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Thành viên có trách nhiệm:
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và trung thực khi đăng ký tài khoản quocte38.
- Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
- Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ quocte38 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
- Không chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
quocte38 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản không hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền cho đến khi xác minh được hoàn tất.
3. Độ Tuổi & Điều Kiện Tham Gia
Yêu cầu độ tuổi bắt buộc: Dịch vụ tại quocte38 chỉ dành cho cá nhân từ đủ 21 tuổi trở lên. Nghiêm cấm mọi đối tượng dưới 21 tuổi đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của quocte38.
Bằng cách tạo tài khoản quocte38, bạn xác nhận và đảm bảo rằng bạn đã đủ 21 tuổi theo quy định pháp luật. quocte38 áp dụng biện pháp xác minh độ tuổi và có quyền yêu cầu bằng chứng nhận dạng để xác nhận điều này.
Ngoài yêu cầu về độ tuổi, thành viên phải đáp ứng:
- Có đầy đủ năng lực pháp luật dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc đối tượng bị hạn chế tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
- Không phải là nhân viên hoặc người thân của nhân viên quocte38 và các đối tác cung cấp dịch vụ liên quan.
quocte38 nghiêm túc thực hiện chính sách bảo vệ người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, toàn bộ số dư sẽ bị phong tỏa và tài khoản sẽ bị xóa ngay lập tức.
4. Nạp Tiền & Rút Tiền
quocte38 hỗ trợ nạp tiền và rút tiền bằng VND thông qua bốn ví điện tử hàng đầu tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Đây là các kênh thanh toán chính thức và duy nhất được quocte38 chấp nhận.
Quy định nạp tiền:
- Nạp tiền tức thì – số dư được cộng vào tài khoản ngay khi giao dịch được xác nhận từ ví điện tử.
- Tài khoản ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản quocte38.
- quocte38 không chịu trách nhiệm với các khoản nạp sai thông tin do lỗi của thành viên.
- Mọi giao dịch nạp tiền đều được ghi nhận và có thể truy xuất lịch sử.
Quy định rút tiền:
- Thành viên chỉ được rút tiền về ví điện tử đứng tên chính mình, trùng khớp với thông tin tài khoản quocte38.
- Lệnh rút tiền được xử lý nhanh và tiền về nhanh sau khi quocte38 phê duyệt thành công.
- Thành viên VIP được ưu tiên xử lý rút tiền nhanh hơn so với tài khoản thông thường.
- quocte38 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc các lệnh rút có giá trị lớn.
- Các khoản bonus và khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược trước khi được phép rút tiền.
Thanh toán an toàn: Toàn bộ giao dịch tài chính tại quocte38 được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn quốc tế. quocte38 không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử của thành viên.
5. Quy Định Cá Cược
Tất cả kết quả cá cược tại quocte38 được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện hoặc kết quả từ hệ thống trò chơi được kiểm định. quocte38 không can thiệp vào kết quả các trò chơi Casino, Live Casino, Bingo hay Sportsbook.
- Cược đã xác nhận không thể bị hủy bởi thành viên trừ trường hợp quocte38 thông báo có lỗi hệ thống.
- Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn, quocte38 sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền cụ thể áp dụng cho từng loại kèo.
- Tỷ lệ cược được cập nhật liên tục theo thị trường; tỷ lệ tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho cược đó.
- quocte38 có quyền hủy cược và hoàn tiền nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ kèo do sự cố kỹ thuật.
- Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ quocte38 trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
quocte38 cung cấp các sản phẩm cá cược bao gồm Casino trực tuyến với hàng trăm trò chơi Slot và bàn bài, Live Casino với dealer người thật theo thời gian thực, sảnh Bingo sôi động và Sportsbook cá cược bóng đá với hơn 50 giải đấu trong và ngoài nước.
6. Khuyến Mãi & Bonus
quocte38 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố kèm theo.
- Bonus chỉ có giá trị khi được kích hoạt trong thời hạn quy định của từng chương trình.
- Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại bonus trong cùng một chương trình khuyến mãi.
- Bonus thường đi kèm yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi số tiền thưởng có thể được rút ra.
- quocte38 có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
- Chương trình VIP mang lại đặc quyền hoàn tiền, quà tặng sinh nhật và dịch vụ chăm sóc cá nhân hóa dành riêng cho từng cấp bậc.
Lưu ý về Chương trình VIP: Chi tiết về quyền lợi và điều kiện thăng cấp VIP được công bố đầy đủ tại trang
Chương trình VIP và
VIP của quocte38.
7. Bảo Mật & Dữ Liệu Cá Nhân
quocte38 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải và lưu trữ bằng công nghệ mã hóa SSL tiêu chuẩn quốc tế.
- Thông tin cá nhân của thành viên chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ và xác minh danh tính theo yêu cầu.
- quocte38 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Thành viên có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân theo quy định tại Chính sách bảo mật.
- Mọi giao dịch tài chính tại quocte38 đều được ghi lại và bảo mật hoàn toàn.
Chi tiết đầy đủ về cách quocte38 thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân được trình bày tại Chính sách bảo mật.
8. Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm hoàn toàn khi sử dụng dịch vụ quocte38 và sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư:
- Tạo nhiều hơn một tài khoản trên cùng một cá nhân bằng bất kỳ phương thức nào.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả cá cược.
- Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền hoặc nguồn tiền bất hợp pháp.
- Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi trái phép.
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc có hành vi gian lận để nhận bonus không hợp lệ.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ quocte38.
- Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
9. Chơi Có Trách Nhiệm
quocte38 coi việc thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh là trách nhiệm cốt lõi của nền tảng. Cá cược được thiết kế như một hình thức giải trí có kiểm soát, không phải là phương tiện kiếm thu nhập hay giải quyết khó khăn tài chính.
- Đặt ra giới hạn nạp tiền, thua lỗ và thời gian chơi cá nhân phù hợp với khả năng tài chính của bạn.
- Không bao giờ đặt cược số tiền vượt quá mức bạn có thể chấp nhận mất.
- Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng quocte38 bất kỳ lúc nào.
- quocte38 cung cấp công cụ tự giới hạn cược và nghỉ ngơi cưỡng bức cho thành viên có nhu cầu.
Tìm kiếm hỗ trợ: Nếu bạn cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tham khảo trang
Chơi có trách nhiệm để biết thêm các nguồn hỗ trợ. quocte38 chỉ dành cho thành viên đủ
21+.
10. Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản
quocte38 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký và xác minh.
- Thực hiện hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc can thiệp trái phép vào nền tảng.
- Không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính trong thời hạn quy định.
- Phát hiện thành viên chưa đủ 21 tuổi.
Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ quocte38. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, số dư còn lại có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm.
11. Miễn Trừ Trách Nhiệm
quocte38 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo trạng thái "nguyên trạng". Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động ổn định 24/7, quocte38 không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn trong mọi trường hợp bao gồm sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố bất khả kháng.
- quocte38 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
- Kết quả cá cược là kết quả ngẫu nhiên; quocte38 không đảm bảo thắng cược hay lợi nhuận cho thành viên.
- quocte38 không chịu trách nhiệm với tổn thất phát sinh từ việc thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản.
12. Thay Đổi Điều Khoản
quocte38 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua kênh liên lạc chính thức.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ quocte38 sau khi có thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại: Điều khoản và Điều kiện này có hiệu lực từ tháng 06/2026. Đây là phiên bản tiếng Việt duy nhất và có giá tr
ị ràng buộc pháp lý đối với tất cả thành viên quocte38 tại Việt Nam.